現(xiàn)代社會(huì)中，每個(gè)人都會(huì)有幾張不同銀行的銀行卡，甚至在同一銀行擁有多張卡，也就出現(xiàn)了大量“雙零卡”——即存款余額和應(yīng)計(jì)、未計(jì)利息數(shù)均為零的銀行卡。中新網(wǎng)采訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行會(huì)先將客戶長(zhǎng)期不使用的銀行卡轉(zhuǎn)為睡眠賬戶，睡眠賬戶經(jīng)激活后方可使用，若繼續(xù)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人使用，該賬戶將會(huì)被注銷(xiāo)。（11月1日中國(guó)新聞網(wǎng)）

　　銀行卡在中國(guó)普及已經(jīng)好多年，如今大部分人的錢(qián)包中都揣著一兩張，以便“應(yīng)急”所需。然而，中國(guó)的老百姓大都金融意識(shí)淡薄，往往在不經(jīng)意間“犯規(guī)”。如何正確使用銀行卡，仍讓很多老百姓疑惑不解；特別是，對(duì)于“沉睡卡”的處置，更是隨意性大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，“沉睡卡”已多達(dá)21.9億張，在這背后，卻隱藏著經(jīng)濟(jì)、信用、法律等諸多風(fēng)險(xiǎn)。如此語(yǔ)境，銀行開(kāi)展清理銀行卡專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)“沉睡卡”進(jìn)行銷(xiāo)戶處理，是一種積極的舉措。

　　然而，必須正視的是，過(guò)去，銀行作為銀行卡的發(fā)行和管理機(jī)構(gòu)，在對(duì)“沉睡卡”的處置上，也是規(guī)定不一，隨意性比較大。比如，有的銀行稱(chēng)“沉睡卡”會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)；有的銀行可以通過(guò)網(wǎng)上和電話注銷(xiāo)；有的銀行要求帶身份證在柜臺(tái)注銷(xiāo)；有的銀行則表示如果銀行卡綁定了其他業(yè)務(wù)，不能注銷(xiāo)；更有甚者，建議用戶“扔掉就行”。銀行規(guī)定不一，導(dǎo)致一些用戶無(wú)所適從，要么讓銀行卡繼續(xù)“沉睡”下去，要么隨手扔掉；也有貪圖小利者，將“沉睡卡”出租、出借、出售。

　　事實(shí)上，讓銀行卡長(zhǎng)期“沉睡”，本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。目前有的銀行卡，還是收取年費(fèi)的，即使不用，也依然會(huì)從卡上扣除。而對(duì)于信用卡，“沉睡”的危害將會(huì)更大�！俺了�”的信用卡，一般而言是不會(huì)消費(fèi)，但也要交年費(fèi)，如果由于持卡人疏忽，有欠款將會(huì)直接影響個(gè)人的信用。就算是已經(jīng)無(wú)欠款的信用卡，年費(fèi)幾年下來(lái)也會(huì)是一筆不小的數(shù)目。至于將“沉睡卡”出租、出借、出售，有可能被收卡人用來(lái)從事非法活動(dòng)，給自己帶來(lái)巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)，甚至承擔(dān)刑事責(zé)任。

　　可見(jiàn)，銀行喚醒“沉睡卡”，才是雙贏選擇。首先，銀行即使對(duì)“沉睡卡”銷(xiāo)戶，也要盡到告知義務(wù)，并趨利避害，不能損害客戶利益。特別是，現(xiàn)今優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，已經(jīng)成為體現(xiàn)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是工作人員的言行與態(tài)度，更應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定的公正和透明。具體到銀行卡的使用和處置，規(guī)避“沉睡卡”風(fēng)險(xiǎn)，喚醒部分“沉睡卡”，應(yīng)成為銀行一項(xiàng)法定義務(wù)。這就要求，銀行應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范銀行卡申領(lǐng)、使用、注銷(xiāo)等程序，強(qiáng)化銀行卡賬戶管理，完善銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，維護(hù)用戶的利益。