創(chuàng)意圖片(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 許子杰制作)
近日,有外賣騎手在社交媒體上稱接到某平臺通知,若過度跑單將被平臺強(qiáng)制下線。相關(guān)平臺負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,確有相關(guān)舉措,目前正在試點(diǎn)中。
外賣騎手干的是辛苦活,和時間賽跑,被算法所困。他們?yōu)榱诉^得好一點(diǎn),身體健康不斷被損耗,同時也承擔(dān)著不小的風(fēng)險。近年來,外賣騎手因過度疲勞而猝死、搶時間發(fā)生交通事故的案例時有發(fā)生,引發(fā)廣泛關(guān)注。如今,有平臺通過優(yōu)化算法,讓外賣騎手能夠強(qiáng)制休息,值得點(diǎn)贊。
在商言商,平臺這么干不吃虧。在技術(shù)上,強(qiáng)制休息并沒什么難度。大數(shù)據(jù)時代,平臺都能給用戶“精準(zhǔn)畫像”,還不能實時監(jiān)控到接單人員的奔波狀況嗎?再說,騎手在精力充沛的情況下,能提升配送服務(wù)的質(zhì)量和效率,最終平臺也能獲利。在上有國家政策要求、下有輿論呼吁的情況下,平臺邁出了“算法向善”的一步,那就應(yīng)該繼續(xù)走下去。
不少騎手愿意多勞多得,那么平衡勞動權(quán)自由和休息權(quán)保護(hù),不單純是技術(shù)性問題。對于“過度跑單”怎樣建立更合理的標(biāo)準(zhǔn),需要平臺根據(jù)不同地域、不同時段的實際情況來調(diào)整騎手的工作時長要求,不斷改進(jìn)算法。此外,騎手會在多個平臺注冊,關(guān)掉這個平臺的送單,可能又會在另一個平臺開啟接單。在執(zhí)行強(qiáng)制休息的過程中,只有平臺聯(lián)動才能提高監(jiān)督效果。今年9月份,淘寶、微信已正式互聯(lián)互通。外賣平臺如能“攜手”,未來可期。
中央經(jīng)濟(jì)工作會議要求,加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。納入最低工資保障也好,不得“超時工作”也罷,新業(yè)態(tài)的用工模式還需要進(jìn)一步實踐和完善。身體是革命的本錢,外賣騎手的權(quán)益保障,不妨就從強(qiáng)制休息開始。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 年。
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