核心觀點(diǎn)：口紅機(jī)、福袋機(jī)的商品以次充好，消費(fèi)者難免心生疑慮。在利益的驅(qū)使下，商家往往會(huì)選擇成本較低而利潤(rùn)更高的營(yíng)銷方式，因此商家挖的“坑”最終還是要由消費(fèi)者來(lái)“填”。

　　最近一段時(shí)間，口紅機(jī)、福袋機(jī)等游戲機(jī)逐漸走紅街頭，吸引了不少年輕玩家�；�10塊錢玩兒一局游戲，就能贏得價(jià)值300塊錢的口紅？只需30塊錢就能抽到裝有手機(jī)的“幸運(yùn)盒子”？……為什么這樣的營(yíng)銷“套路”能持續(xù)“得人心”，甚至造就出一批“網(wǎng)紅游戲機(jī)”？

　　可以看出，口紅機(jī)主要針對(duì)的顧客群體是女性，因此，營(yíng)銷思路也主要集中在滿足女性顧客的需求之上。一支口紅的價(jià)值并不高，但它對(duì)女性的吸引力卻不普通。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“口紅效應(yīng)”，價(jià)格相對(duì)低廉卻屬于奢侈品品牌的口紅滿足了很多女性的“虛榮心”，這是口紅能持續(xù)受到歡迎的一個(gè)原因。如果商家把握到這一點(diǎn)，那么自然就抓住了女性的特定消費(fèi)心理，當(dāng)然也就找到了營(yíng)銷重點(diǎn)。另外，口紅機(jī)、娃娃機(jī)等游戲機(jī)一般設(shè)置在商場(chǎng)、步行街、電影院以及餐飲店周邊，往往能在第一時(shí)間引起喜愛購(gòu)物的女性顧客的注意。

　　同時(shí)，口紅機(jī)、娃娃機(jī)等“網(wǎng)紅游戲機(jī)”還抓住了年輕人消費(fèi)時(shí)偏愛感官體驗(yàn)的心理需求，成功抽到的口紅和抓到的娃娃滿足了年輕消費(fèi)者在一瞬間的成就感與刺激感。顯然，利用人們的投機(jī)心理也是此類生意的一種營(yíng)銷策略。抽獎(jiǎng)往往令人們心存僥幸，在游戲中，顧客總是寄望于花很少的錢就能抓到大牌商品，如果一次不中就再試一次。在一次又一次的嘗試中，很多顧客就自動(dòng)上了鉤，根本沒有意識(shí)到自己已經(jīng)被“套路”，即使意識(shí)到，也總是企圖在下一次嘗試中收回之前的成本而欲罷不能。

　　“網(wǎng)紅游戲機(jī)”近期的爆紅，就是打娛樂消費(fèi)牌，以短平快的特點(diǎn)，抓住了特定消費(fèi)群體的偏好，博得了市場(chǎng)歡迎。然而爆火的背后，也存在著諸多問題。

　　據(jù)了解，大多數(shù)口紅機(jī)、福袋機(jī)中獎(jiǎng)率極低，一般游戲設(shè)置三個(gè)關(guān)卡，能夠通過三關(guān)的人屈指可數(shù)，而且商家可以自己更改機(jī)器的中獎(jiǎng)概率。而更讓人擔(dān)心的，則是游戲獎(jiǎng)品的品質(zhì)。比如，口紅機(jī)中商品的來(lái)源并不明確，倘若由國(guó)內(nèi)口紅銷售專柜供貨，那么便需要專柜提供驗(yàn)貨服務(wù)，若是國(guó)外代購(gòu)的產(chǎn)品，也需提供產(chǎn)品購(gòu)物憑證，但目前尚無(wú)法證實(shí)國(guó)內(nèi)專柜可以提供驗(yàn)貨服務(wù)，而國(guó)外商品是否為正品更是難以查證。

　　口紅機(jī)、福袋機(jī)的商品以次充好，消費(fèi)者難免心生疑慮。在利益的驅(qū)使下，商家往往會(huì)選擇成本較低而利潤(rùn)更高的營(yíng)銷方式，因此商家挖的“坑”最終還是要由消費(fèi)者來(lái)“填”。而且，無(wú)論是對(duì)機(jī)器設(shè)備的界定還是對(duì)商品供貨渠道的監(jiān)管，目前都尚屬空白，消費(fèi)者的權(quán)益很難得到有效保障。

　　其實(shí)，口紅機(jī)、福袋機(jī)等“網(wǎng)紅游戲機(jī)”正常營(yíng)銷無(wú)可厚非，但是如果不能辨別產(chǎn)品真?zhèn)�，也沒有合理的中獎(jiǎng)概率，“套路”遲早會(huì)被消費(fèi)者識(shí)破。作為商家，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整中獎(jiǎng)概率，如實(shí)公布供貨渠道，否則將涉及虛假宣傳及欺詐。同時(shí)也要提醒消費(fèi)者切勿沉迷，短暫的游戲可以滿足一時(shí)快感，但無(wú)法填滿沖動(dòng)消費(fèi)的欲望。而作為市場(chǎng)監(jiān)管者，對(duì)于新型娛樂方式的管理更不能松懈，對(duì)于一些明顯的“騙局”，必須及時(shí)跟進(jìn)、消除隱患，別讓不良商家繼續(xù)“套路”消費(fèi)者，甚至觸及法律底線，損害公眾利益。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 臧夢(mèng)雅）


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