“3·15”前夕，一家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)邀請筆者作為媒體代表，參加一場“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)論壇暨網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量與平臺責(zé)任研討會”。

　　如此應(yīng)景的題目，如果是三五年前，記者們會興奮得摩拳擦掌，但現(xiàn)在，媒體對這個題目真的有點(diǎn)提不起興致了——說來說去都是些老問題，賣假貨、泄露消費(fèi)者隱私、虛假宣傳、虛假廣告、先漲價后降價……這些還能叫新聞嗎？對這些問題，網(wǎng)友都已經(jīng)見怪不怪了！

　　可是，怎么就變成這樣了呢？對侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，消費(fèi)者自己也好、媒體也好，怎么就見怪不怪了呢？

　　由于筆者長期關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，所以最近很多熟悉、不熟悉的人都來打聽今年“3·15”會做什么報道�？纯戳奶煊涗�，有的人還在說著去年3月份說過的話。這不禁讓人想起一句調(diào)侃，說“3·15”是企業(yè)公關(guān)的坎兒，守著看這一天有沒有被點(diǎn)名批評。沒有，皆大歡喜，洗洗睡了；中招了，趕緊發(fā)道歉聲明。最好過一兩天出個什么新聞，自家這點(diǎn)兒事也就被網(wǎng)民們淡忘了。

　　1983年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織將每年的3月15日確定為國際消費(fèi)者權(quán)益日，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　從創(chuàng)立的初衷來看，“3·15”不是看熱鬧的開場鑼鼓，它是號召關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的強(qiáng)烈呼聲。絕不是說一年365天，只在這一天才需要關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益�！�3·15”所代表的消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私保護(hù)權(quán)等一系列權(quán)益，每一天都應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值淖鹬睾捅Ｗo(hù)；侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，無論發(fā)生在哪一天，都應(yīng)當(dāng)受到法律法規(guī)的依法懲治。

　　說一千道一萬，“3·15”不能是場熱鬧。消費(fèi)者不能麻木，監(jiān)管不能停步。這是每次說到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題時都重提的老話，卻也是解決問題的唯一辦法。

　　2021年消費(fèi)維權(quán)年主題為“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”。讓我們淡化對“3·15”這一時間節(jié)點(diǎn)的特殊關(guān)注，把“3·15”所代表的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)切實嵌入日常消費(fèi)的每一個環(huán)節(jié)，持續(xù)完善法律法規(guī)、提升監(jiān)管力度、暢通舉報渠道，通過社會協(xié)同共治，營造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)潛能，讓“天天3·15”變成天天安心購。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：佘 穎）