1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是一個(gè)讓消費(fèi)者“揚(yáng)眉吐氣”的日子,而假冒偽劣者則成了人人喊打的“過街老鼠”。每年這個(gè)日子中央電視臺(tái)都要舉辦一臺(tái)規(guī)格很高的“3.15”晚會(huì),曝光假冒偽劣產(chǎn)品,為消費(fèi)者撐腰,警示生產(chǎn)者和銷售者重視產(chǎn)品質(zhì)量。
2021年“3.15”晚會(huì)的主題是“提振消費(fèi)從心開始”,希望通過誠(chéng)信的力量讓每個(gè)人把平凡的日子過得更加幸福美滿,穩(wěn)步提高消費(fèi)能力,改善消費(fèi)環(huán)境,讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi),加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,邁向全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。晚會(huì)提倡每一位生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、監(jiān)管者,將國(guó)家的發(fā)展目標(biāo)與人民的樸素愿望,編織成美好生活。
每到3.15,消費(fèi)者維權(quán)的熱情就高漲,因?yàn)樵谶@天維權(quán),相關(guān)部門總會(huì)熱情接待,索賠的成功率也比平時(shí)更高。趕上3.15,假冒偽劣者無不提心吊膽。可一旦過了3.15,一切又基本回到原點(diǎn)。就是說,3.15期間消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣,而3.15過后反倒是假冒偽劣者重新“牛皮哄哄”了?梢,消費(fèi)者都應(yīng)該緊握法律武器,學(xué)會(huì)依法維權(quán),讓3.15不僅停留在3月15日這一天,而是365天。
然而,消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)僅是一個(gè)方面,而另一方面,如何讓不良商家每天都提心吊膽,不敢作惡,就必須加大監(jiān)管力度。消費(fèi)者當(dāng)然希望“天天3.15”,希望每一天自己的衣食住行都不受假冒偽劣的坑害。對(duì)此,執(zhí)法部門當(dāng)做到毫不松懈,嚴(yán)格執(zhí)法,有法必依,如此才能讓消費(fèi)者天天揚(yáng)眉吐氣,遠(yuǎn)離假冒偽劣。
不得不承認(rèn),當(dāng)前對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)還有待加強(qiáng),很多坑害消費(fèi)者的案例基本是經(jīng)過消費(fèi)者舉報(bào)后才被查處的,就是說,靠執(zhí)法部門主動(dòng)查處的案例還不夠多。一句話,我們的工作還多停留在“務(wù)虛”而不是“務(wù)實(shí)”層面。假冒偽劣猖獗,侵害消費(fèi)者權(quán)益人人痛恨。因此,必須加大打擊力度,使假冒偽劣者停止作惡。
當(dāng)然,獲得一個(gè)“凱旋”的3.15相對(duì)容易,但贏得一個(gè)3.15之外的常態(tài)勝利,卻依然困難重重。在“天天3.15”還是一種奢望,維權(quán)仍艱難的情況下,就必須加大執(zhí)法力度,嚴(yán)格按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行事。總之,就是要讓“3.15”之外消費(fèi)者也能“!逼饋,同時(shí)讓假冒偽劣者的日子不好過。
(責(zé)任編輯:鄧浩)