新聞背景:
近日,多款A(yù)pp均已上線算法關(guān)閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關(guān)閉“個(gè)性化推薦”。關(guān)閉推薦后,App將不再根據(jù)用戶的瀏覽記錄生成推薦內(nèi)容或廣告。不過,大部分App都把“個(gè)性化推薦”關(guān)閉鍵埋得比較深,只有在隱私、廣告相關(guān)的設(shè)置選項(xiàng)中才能找到。
微博設(shè)置頁面截圖
算法并非洪水猛獸
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為大眾帶來了前所未有的海量信息,個(gè)人如何在不斷涌入的龐大信息中收集自己需要的部分,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獨(dú)特難題。算法推薦能根據(jù)用戶喜好與需求精準(zhǔn)提供服務(wù),為用戶節(jié)約搜集、篩選信息的時(shí)間。從這個(gè)角度上看,算法并非洪水猛獸,有其存在的獨(dú)特價(jià)值。【詳細(xì)】
個(gè)性化推薦有助于改善用戶體驗(yàn)。用戶不管是喜歡小動(dòng)物、美食還是美妝,都不用到處去搜索資源,算法會源源不斷地推薦。不太美好的一面在于,算法很了解用戶,但用戶對算法幾乎一無所知;算法強(qiáng)大到能控制用戶的眼睛,甚至基于算法實(shí)施“大數(shù)據(jù)殺熟”,但用戶對此幾乎無計(jì)可施。【詳細(xì)】
把算法開關(guān)交給用戶
算法推薦技術(shù)的運(yùn)作基礎(chǔ)是大規(guī)模收集用戶數(shù)據(jù),在公民個(gè)人信息保護(hù)意識日益提升的今天,不動(dòng)聲色地搜集個(gè)人信息本就是一種短視行為,造成的最終結(jié)果只能是用戶“逃離”。于算法推薦服務(wù)提供者而言,正確的經(jīng)營之道是踐行“用戶至上”理念,切實(shí)尊重他們的知情權(quán)與選擇權(quán),以明示、便捷的方式賦予用戶“一鍵關(guān)閉”權(quán)利!詳細(xì)】
用戶應(yīng)該能主動(dòng)選擇是否使用算法,在了解算法推薦規(guī)則與邏輯的前提下,定制自己需要的服務(wù),并且知道算法推薦篩選掉了什么內(nèi)容,以此突破“信息繭房”,接觸不一樣的世界。歸根結(jié)底,算法推薦應(yīng)該成為用戶的工具,而不是套在用戶頭上的枷鎖。【詳細(xì)】
讓真正的“個(gè)性化”成為互聯(lián)網(wǎng)的未來
設(shè)置算法開關(guān)只是保障數(shù)字安全的第一步。如果得到消費(fèi)者信任,企業(yè)可以繼續(xù)優(yōu)化算法,推薦向上向善的內(nèi)容,增強(qiáng)用戶黏性;如果消費(fèi)者選擇關(guān)閉,企業(yè)也可以采用其他方式改善消費(fèi)者體驗(yàn),但要注意不能故意提供過時(shí)、低質(zhì)信息逼消費(fèi)者打開算法,實(shí)質(zhì)上侵害消費(fèi)者選擇權(quán)?傊,消費(fèi)者的心思可以猜,但猜的企業(yè)要合法合規(guī),被猜的用戶得心甘情愿!詳細(xì)】
1987年9月20日,中國首次成功發(fā)送電子郵件,它的內(nèi)容是“越過長城,走向世界”;ヂ(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)步應(yīng)該讓人更便利、更自主、更自由,讓企業(yè)在算法上的設(shè)置更加透明,賦予用戶更充分的選擇權(quán)和知情權(quán),才能讓真正的“個(gè)性化”成為互聯(lián)網(wǎng)的未來!詳細(xì)】
(以上綜合經(jīng)濟(jì)日報(bào)、中國青年報(bào)、南方日報(bào))
微言大義:
@橘橘胖啦啦:我把所有App的算法推薦都關(guān)閉了。
@靜待花開6396:這開關(guān)在哪里?我沒找到啊。
@烏蘭東大街:是用戶關(guān)閉么,不是商家關(guān)閉才對么。
@丹東幫:讓算法應(yīng)用規(guī)范起來,才能讓算法更好地為用戶服務(wù)。
@瞭望投資:早就應(yīng)該讓消費(fèi)者自主選擇了,只有這樣才是真的站在消費(fèi)者的角度考慮問題!
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語:
冰凍三尺,非一日之寒。多家App的算法關(guān)閉鍵上線得扭扭捏捏,這點(diǎn)小心思其實(shí)可以理解。但是,無規(guī)矩不成方圓。這幾年,從算法歧視、大數(shù)據(jù)殺熟到信息繭房,算法推薦帶來的一系列問題備受質(zhì)疑,不改不行!只有規(guī)范算法設(shè)計(jì)和運(yùn)行,明明白白地賦予用戶知情權(quán)和選擇權(quán),才能更好地倒逼企業(yè)實(shí)現(xiàn)“科技向善”,才能推動(dòng)信息服務(wù)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,算法開關(guān)已經(jīng)“千呼萬喚始出來”了,就別再“猶抱琵琶半遮面”了!
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