“雙十一”前后，不少消費者稱，家電以舊換新補貼政策出臺后，此前關(guān)注的商品突然漲價，補貼后的價格與補貼前差別不大，有的甚至更貴，不法商家正借機薅補貼的羊毛。更為惡劣的是，湖北、四川等地還曝出不法企業(yè)涉嫌“騙補”“套補”，湖北省商務(wù)廳已經(jīng)開出首張罰單。
國家大力推行以舊換新“國補”，在家電、家居等耐用品消費領(lǐng)域給消費者發(fā)放政策紅包，最高補貼金額可達(dá)2000元。豐厚的補貼疊加“雙十一”優(yōu)惠券，極大釋放了家電消費熱情。截至10月30日，在2024年“雙十一”全網(wǎng)累計銷售額中，家用電器以1324億元高居榜首，占據(jù)15.7%市場份額�！皣a”背后，消費者享受實惠，電商平臺獲得利潤，家電廠商同樣收獲滿滿。
部分商家不滿足以舊換新帶來的人氣，反把國家給老百姓的補貼當(dāng)成“唐僧肉”，想方設(shè)法啃上一口，實在是利欲熏心。線上商家的慣用招數(shù)是，先漲價再補貼，迂回薅補貼羊毛；線下商家玩起了“一機多賣”，同一商品多次騙取補貼；還有廠商沒有以舊換新資格，卻打著“國補”旗號宣傳，讓消費者誤以為是“國補”家電。本屬于消費者的紅包被商家半路劫走，不僅嚴(yán)重侵犯消費者權(quán)益，更擾亂經(jīng)濟發(fā)展的大局。
消費者都已經(jīng)看穿不法商家臨時漲價的小把戲，還有電商信誓旦旦地表示，價格改變是正常調(diào)價，與補貼無關(guān)。有電商平臺工作人員稱，各地補貼政策沒有規(guī)定參與補貼的商品價格不能波動，商家有調(diào)價權(quán)，平臺無權(quán)干涉。消費者的眼睛是雪亮的，正常調(diào)價和先漲后補怎么可能一樣？玩弄文字游戲，既辜負(fù)了家電補貼政策的善意，又低估了相關(guān)部門的監(jiān)管和查處能力。
家電“國補”是給消費者的大禮包，絕不容不法商家哄搶。今年10月，湖北針對商家一機多賣和騙取“以舊換新”國家政策補貼等違規(guī)經(jīng)營行為，取消了5家公司及其線下門店家電以舊換新活動銷售實施企業(yè)資格。這是家電以舊換新國家補貼政策實施以來，開出的首張涉家電以舊換新“國補”的處罰書。除了加大懲罰力度，各地要加強數(shù)字化平臺建設(shè)，加強數(shù)據(jù)分析，及時準(zhǔn)確掌握家電交舊、購新、拆解全流程信息，嚴(yán)防虛假交易、跨地區(qū)重復(fù)購買、大量囤貨、騙補套補等行為。電商平臺也應(yīng)強化監(jiān)管能力和數(shù)字化建設(shè)能力，用大數(shù)據(jù)和追溯機制等，將商家定價、“國補”流向等信息曬在陽光下。
家電“國補”不容商家薅羊毛，真金白銀的政策必須讓老百姓受益。
