據(jù)媒體曝光,有甲醛檢測公司通過隨意調(diào)控設(shè)備數(shù)據(jù)和顯色液進行“數(shù)據(jù)造假”,人為使甲醛檢測數(shù)據(jù)“飆高”,從而誘導消費者購買其除醛治理服務(wù)。更令人咋舌和氣憤的是,一些檢測公司所謂的“除甲醛服務(wù)”同樣存在貓膩,消費者拿出真金白銀購買服務(wù)后,卻發(fā)現(xiàn)甲醛含量仍未達標。不良商家炒作放大“甲醛焦慮”,既損害了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)益,又擾亂了市場秩序,亟待整治。
有過裝修經(jīng)驗的人都知道,除甲醛算是一門“必修課”。隨著對生活品質(zhì)要求的提升,人們對家居環(huán)境的健康關(guān)注度也日益提高。甲醛常見于建筑材料中,在氣體狀態(tài)下無色、有刺激性氣味,是危害人體健康的有害物質(zhì),也是影響室內(nèi)空氣質(zhì)量、污染環(huán)境的主要因素,尤其家里有小孩、老人、孕婦的,更對之高度警惕,唯恐避之不及。
需要注意的是,一些商家出于斂財目的,利用消費者對健康的重視“推波助瀾”,不斷夸大宣傳房屋內(nèi)的甲醛含量,強化“新房甲醛含量一定高”的刻板印象,誘導消費者購買甲醛檢測服務(wù)和除甲醛服務(wù),讓“甲醛焦慮”成了部分人群沉重的心理負擔。有的商家極力渲染甲醛危害,甚至編造白血病、癌癥等“甲醛病例”,制造消費恐慌。
如何矯正過度的“甲醛焦慮”?一方面,需嚴厲打擊“焦慮販賣者”。近年來,甲醛檢測市場存在部分監(jiān)管漏洞,給了一些無良商家可乘之機。相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該更加嚴格科學地進行市場管理,不斷加大監(jiān)管力度,明確檢驗檢測機構(gòu)和人員的工作標準和行為底線,督促企業(yè)切實落實主體責任,杜絕出具虛假數(shù)據(jù)及報告的行為,對惡意競爭、擾亂市場的行為一查到底、嚴厲追責。
另一方面,還需加強甲醛知識科普。甲醛的危害程度與濃度、時間密切相關(guān)。在日常生活中,多通風,多凈化室內(nèi)空氣,就可以有效降低甲醛對人體的影響。消費者在尋找甲醛檢測公司時也應(yīng)擦亮眼睛,優(yōu)先選擇有國家計量認證標志的正規(guī)公司。
更深一層來看,“甲醛焦慮”之所以有市場,還是因為消費者對裝修材料、家具軟裝的環(huán)保水平不夠信任。隨著技術(shù)精進、監(jiān)管防護網(wǎng)不斷織牢,市面上家具的甲醛含量控制與十幾年前相比已有很大進步,替代傳統(tǒng)的脲醛膠的產(chǎn)品越來越多。在加強環(huán)保、提高安全質(zhì)量、贏得消費者信賴這一長路上,家裝行業(yè)仍大有可為。
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