核心觀點(diǎn)：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和優(yōu)化，用戶對(duì)手機(jī)軟件的應(yīng)用體驗(yàn)提出了更高層次的要求。相關(guān)企業(yè)必須約束自身行為，合理參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)法律規(guī)范，出臺(tái)長(zhǎng)效的監(jiān)管措施，以重建市場(chǎng)信心，還消費(fèi)者個(gè)人信息安全。

　　《2019年上半年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)》報(bào)告顯示，在目前下載量較大的千余款移動(dòng)App中，每款應(yīng)用平均申請(qǐng)25項(xiàng)權(quán)限，其中申請(qǐng)了與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的撥打電話權(quán)限的App數(shù)量占比超過(guò)30%；每款應(yīng)用平均收集20項(xiàng)個(gè)人信息和設(shè)備信息，包括社交、出行、招聘、辦公、影音等；大量App存在探測(cè)其他App或讀寫(xiě)用戶設(shè)備文件等異常行為，對(duì)用戶的個(gè)人信息安全造成潛在威脅。

　　手機(jī)用戶在使用應(yīng)用軟件時(shí)，幾乎都需要注冊(cè)賬號(hào)，并會(huì)被索取定位、訪問(wèn)設(shè)備照片、訪問(wèn)手機(jī)通訊錄等權(quán)限，如果選擇“拒絕”，則可能意味著無(wú)法正常使用，有些APPApp甚至存在“不同意授權(quán)會(huì)閃退”等情況。由于信息不對(duì)稱(chēng)、要用就沒(méi)得選，加上怕麻煩，用戶往往不會(huì)詳細(xì)閱讀提示，而是直接“允許”授予App相關(guān)權(quán)限。但也正因此，個(gè)人信息陷入了被商家“盯上”的風(fēng)險(xiǎn)。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代，億萬(wàn)級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息是重要數(shù)據(jù)，而這些用戶帶來(lái)的巨大流量更是互聯(lián)網(wǎng)商家最為看重的資源。由于商業(yè)利益的驅(qū)使，互聯(lián)網(wǎng)商家在想法設(shè)法挖掘用戶需求的同時(shí)，也在充分利用大數(shù)據(jù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，而索取用戶權(quán)限、收集用戶信息便是大數(shù)據(jù)應(yīng)用中比較普遍的一種手段。自由是有邊界的，應(yīng)用軟件在索取用戶信息和手機(jī)權(quán)限時(shí)，若超過(guò)了法定范圍，將侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)與個(gè)人信息權(quán)。不過(guò)，有設(shè)計(jì)人士透露，“其實(shí)有不少App在制作時(shí)，源代碼是復(fù)制其他App的，有時(shí)不需要的權(quán)限也這樣一股腦兒復(fù)制過(guò)去了，并非是App自己想要多收集。”

　　一方面，用戶在被要求授權(quán)時(shí)“無(wú)法拒絕”；另一方面，手機(jī)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)者也缺少自律，輕易將權(quán)限設(shè)置為“默認(rèn)需要”。這樣一來(lái)，過(guò)度索取權(quán)限便成為了行業(yè)的“潛規(guī)則”。由于缺乏有效監(jiān)管和強(qiáng)有力的懲戒，手機(jī)應(yīng)用的侵權(quán)成本幾乎為零，這無(wú)疑將給個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全帶來(lái)極大隱患。

　　無(wú)論如何，手機(jī)應(yīng)用廠商在開(kāi)發(fā)軟件功能和設(shè)定所需權(quán)限時(shí)，應(yīng)當(dāng)做出更為合理的方案。比如像“網(wǎng)絡(luò)約車(chē)”“網(wǎng)上訂餐”等手機(jī)軟件，僅需獲取“地理位置”即可達(dá)到業(yè)務(wù)目的，應(yīng)避免索取相機(jī)、麥克風(fēng)、通訊錄等更多使用權(quán)限。如果動(dòng)輒向用戶索取這些明顯與其業(yè)務(wù)功能定位不符的權(quán)限，那便是過(guò)度索取權(quán)限，必須“懸崖勒馬”。當(dāng)然，用戶本身也要慎之又慎，謹(jǐn)防由于一時(shí)粗心而遭到“越界”侵權(quán)。此外，在遭遇過(guò)度索取權(quán)限特別是自身權(quán)益受到侵害時(shí)，用戶也要及時(shí)“發(fā)聲”，向監(jiān)管部門(mén)投訴或訴諸法律途徑，尋求合理賠償。

　　2019年以來(lái)，有關(guān)部門(mén)針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站安全等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作，正是為了規(guī)范市場(chǎng)秩序、維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和優(yōu)化，用戶對(duì)手機(jī)軟件的應(yīng)用體驗(yàn)提出了更高層次的要求。因此，相關(guān)企業(yè)必須約束自身行為，合理參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)法律規(guī)范，出臺(tái)長(zhǎng)效的監(jiān)管措施，以重建市場(chǎng)信心，還消費(fèi)者個(gè)人信息安全。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 臧夢(mèng)雅）


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