核心觀點(diǎn):經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專欄作者馬璐認(rèn)為,冰凍三尺非一日之寒,根治植發(fā)行業(yè)亂象,需要監(jiān)管持續(xù)發(fā)力,營造更加誠信透明的醫(yī)療環(huán)境,為消費(fèi)者的權(quán)益保駕護(hù)航。同時(shí),脫發(fā)患者也不必過度焦慮,不要“病急亂投醫(yī)”。
脫發(fā)正困擾著越來越多的年輕人!叭碎g蒲公英”“別人脫單我脫發(fā)”等各種調(diào)侃背后盡是心酸!吧衔缰舶l(fā),下午上班”,“一次植發(fā),終身受益”……地鐵、公交、電梯里,大幅搶眼的植發(fā)廣告不斷占領(lǐng)公共空間,夸張的廣告語吸引了不少為容貌焦慮的年輕人。但實(shí)際上,植發(fā)行業(yè)的魚龍混雜,很可能拯救不了年輕人的發(fā)際線,反而更“令人頭禿”,一不小心就讓人成了被收割的“韭菜”。
有需求就有市場。我國有2.5億規(guī)模的脫發(fā)人群,算是“脫發(fā)大國”。隨著人們生活水平的提高和美容意識的覺醒,植發(fā)市場迎來了井噴式的發(fā)展。從2016年到2020年,我國植發(fā)行業(yè)的市場規(guī)模已從57億元躍至192.2億元。但是,與百億級市場藍(lán)海不相匹配的是花樣繁多的“深坑”挑戰(zhàn),給植發(fā)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展蒙上陰影。
植發(fā)技術(shù)自1997年被引入,到今天在我國也只有20多年的發(fā)展歷程,這個(gè)行業(yè)一直以來都處于邊緣狀態(tài),并不被人們重視。2017年開始,隨著資本的介入,植發(fā)行業(yè)迎來發(fā)展拐點(diǎn),一路高歌猛進(jìn),催生了不少品牌企業(yè),近5年年均新增企業(yè)注冊量已達(dá)105家。但是,植發(fā)行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及人員培養(yǎng)均滯后于市場需求,因而亂象叢生。比如,價(jià)格高昂、不透明,患者動(dòng)輒花費(fèi)過萬,效果卻并不盡如人意;黑作坊、無資質(zhì)機(jī)構(gòu)野蠻生長,“速成醫(yī)生”“影子醫(yī)生”渾水摸魚,之前就有媒體曝光了“植發(fā)三天速成班”,一些學(xué)員練習(xí)兩小時(shí)就敢拿患者“實(shí)操植發(fā)”;發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者鑒定難、舉證難,往往只能吃“啞巴虧”……
事實(shí)上,植發(fā)行業(yè)的亂象,已經(jīng)引起監(jiān)管部門的關(guān)注。2020年4月,國家衛(wèi)健委、中央網(wǎng)信辦、教育部等八部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》,針對醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)療器械管理、醫(yī)美廣告發(fā)布等突出問題,提出行業(yè)先行自律,政府加強(qiáng)監(jiān)管,并推動(dòng)全社會形成舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。
冰凍三尺非一日之寒,根治植發(fā)行業(yè)亂象,需要監(jiān)管持續(xù)發(fā)力,營造更加誠信透明的醫(yī)療環(huán)境,為消費(fèi)者的權(quán)益保駕護(hù)航。一方面,要盡快明確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)跨部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,對造成人身傷害的不當(dāng)醫(yī)療行為從嚴(yán)懲處,讓非法機(jī)構(gòu)無路可走;另一方面,要提高準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)行業(yè)自律和人員培訓(xùn),通過系統(tǒng)的培訓(xùn)增強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì)。同時(shí),脫發(fā)患者也不必過度焦慮,不要“病急亂投醫(yī)”。
植發(fā)手術(shù)雖然是個(gè)微創(chuàng)手術(shù),但如果操作不當(dāng),后果也很嚴(yán)重。比如,麻醉和消毒不過關(guān),就有可能導(dǎo)致患者嘔吐、暈厥甚至死亡。其實(shí),并不是所有人都適合植發(fā),譬如頭皮感染發(fā)炎、斑禿等情況就不適合植發(fā)。因此,還要加強(qiáng)脫發(fā)相關(guān)知識的宣傳、普及,對那些誘導(dǎo)鼓動(dòng)式的營銷行為,監(jiān)管部門也要及時(shí)跟進(jìn)治理。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專欄作者 馬璐)
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