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天價(jià)殯葬費(fèi)無異于敲竹杠

2022年04月13日 07:08   來源:北京晚報(bào)   賈亮

  給逝者“供飯”、沐浴SPA、起靈金光大道、“墊背錢”……近日,市民鄧先生的愛人離世后,親屬將遺體送到北醫(yī)三院太平間暫時(shí)存放。結(jié)算費(fèi)用時(shí),殯葬業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)確認(rèn)單上顯示一系列名目奇葩、花樣繁多的服務(wù)項(xiàng)目,不到三天時(shí)間,共花費(fèi)3.8萬余元。天價(jià)殯葬費(fèi)讓鄧先生不解,也引起輿論質(zhì)疑。

  死者為大,為逝者提供遺體清理、整容等服務(wù),是基本的人性關(guān)懷;殯葬公司照章收費(fèi),親屬于情于理都能接受。但為逝者供飯、SPA,顯然不是在服務(wù)死者,而是在算計(jì)親屬,雖是“明碼標(biāo)價(jià)”,無異于“暗箱操作”。民政部門早有對(duì)殯葬服務(wù)的規(guī)定,比如要引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)和明白消費(fèi),不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi)等。殯儀公司未必不知曉,否則也不會(huì)面對(duì)記者追問時(shí)含糊其辭,還給出了“需要什么用什么。沒有什么必須弄的,所有的都是根據(jù)家屬自己選擇的”的回復(fù)。

  事實(shí)上,殯葬行業(yè)亂收費(fèi)屢見不鮮,各種名目層出不窮,特別是那些通過招投標(biāo)方式交給市場(chǎng)主體去運(yùn)作的環(huán)節(jié),或多或少都存在,區(qū)別只在于惡劣程度。抓住逝者親屬的心理,明里暗里敲竹杠,成為不少殯葬公司的潛規(guī)則。北醫(yī)三院太平間3天收近4萬元,令人咋舌;但這樣的收費(fèi)顯然不是針對(duì)鄧先生一人。3月底,市民鄭女士在北醫(yī)三院遇到類似的情況,三天交了將近2萬元的殯葬服務(wù)費(fèi),其中一項(xiàng)感恩致孝費(fèi)就高達(dá)5990元。

  近年來,從數(shù)十萬元的天價(jià)墓地,到數(shù)萬元的殯葬費(fèi),一直飽受詬病,以致有群眾抱怨“死不起”。日前發(fā)布的《中國(guó)殯葬服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)每具遺體殯葬費(fèi)用約為2.6萬元,預(yù)測(cè)2026年人均殯葬價(jià)格將提升至4.1萬元。天價(jià)殯葬費(fèi)不僅加劇逝者家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更是對(duì)逝者家屬的心理傷害。

  事件曝出后,北京市市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)會(huì)同海淀區(qū)執(zhí)法大隊(duì)即赴北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間實(shí)地檢查。經(jīng)初步核查,承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在殯儀服務(wù)收費(fèi)過程中涉嫌存在價(jià)格違法問題。下一步,北京市市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)將成立聯(lián)合調(diào)查組,對(duì)涉案公司立案調(diào)查,盡快查清違法事實(shí),并依法從快從嚴(yán)查處,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,保障良好的殯葬消費(fèi)環(huán)境。是一家殯葬公司如此,還是行業(yè)普遍現(xiàn)象,也需要市場(chǎng)監(jiān)管舉一反三,確保北京殯葬業(yè)透明收費(fèi)、合規(guī)發(fā)展。

  還需要提醒的是,這家殯葬公司確實(shí)是經(jīng)過招投標(biāo)進(jìn)駐醫(yī)院的。北醫(yī)三院已表示將配合調(diào)查,堅(jiān)決整改。相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在選擇合作伙伴時(shí)一定要謹(jǐn)慎,切不可招投標(biāo)結(jié)束就不管不問,亂收費(fèi)被曝光,傷害的也是自身的牌子和形象。

(責(zé)任編輯:武曉娟)

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天價(jià)殯葬費(fèi)無異于敲竹杠

2022-04-13 07:08 來源:北京晚報(bào) 賈亮
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