核心觀點：產(chǎn)教融合既是教育政策，也是產(chǎn)業(yè)政策，更是“以人才需求側(cè)為牽引，推動人才供給側(cè)改革”的探索實踐。家政服務(wù)大有可為，也必將大有作為。

　　加強家政人才教育培養(yǎng)，強化家政從業(yè)人員技能提升，完善家政產(chǎn)教融合載體，賦能家政企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展……近日，國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見》（以下簡稱《意見》），推出一系列政策舉措，旨在進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容。

　　家政服務(wù)是民心工程，也是與促進(jìn)消費、擴大就業(yè)緊密相連的民生事業(yè)。從照顧嬰幼兒到護(hù)理老年人，從幫助雙職工解決孩子吃飯難到分擔(dān)上班族家務(wù)勞動，如今的家政服務(wù)愈發(fā)多樣化，緩解了不少家庭的“后顧之憂”。數(shù)據(jù)顯示，我國家政服務(wù)企業(yè)有100多萬家，行業(yè)規(guī)模超過1.1萬億元。

　　但也要看到，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展還存在著供需矛盾。目前，我國家政服務(wù)從業(yè)人員約為3000萬人，而實際市場需求高達(dá)5000萬人，尤其是高質(zhì)量家政服務(wù)人員緊缺。一邊是聚焦“一老一小”的家政服務(wù)剛需不斷提升，另一邊是家政服務(wù)有效供給不足。具體表現(xiàn)為，家政服務(wù)從業(yè)者的主要來源——農(nóng)民工的總量增速在下降，且職業(yè)隊伍總體年齡偏大，受教育程度低；家政教育培育的學(xué)生數(shù)量有限，且從業(yè)比例還不夠高，等等。

　　破題的辦法之一就在于產(chǎn)教融合。產(chǎn)教融合是實現(xiàn)教育鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、人才鏈與價值鏈有機銜接的重要舉措。現(xiàn)實中，職業(yè)教育與家政人才培養(yǎng)“兩張皮”，學(xué)校與企業(yè)合作“一頭熱、一頭冷”的窘?jīng)r不時出現(xiàn)。一方面，規(guī)模化企業(yè)比較少。很多中小企業(yè)既沒有興趣、也沒有能力開展家政產(chǎn)教融合，普遍缺乏積極性和主動性。另一方面，沒有充分發(fā)揮出家政企業(yè)的辦學(xué)主體作用。傳統(tǒng)的家政職教集團由于是學(xué)校牽頭成立，企業(yè)往往只能被動參與。

　　不論是“支持家政供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上下游領(lǐng)軍企業(yè)、家政龍頭企業(yè)、高水平高等學(xué)校和職業(yè)學(xué)校牽頭，聯(lián)合有關(guān)行業(yè)組織、學(xué)校、機構(gòu)、企業(yè)等共同組建家政行業(yè)產(chǎn)教融合共同體”，還是“支持家政企業(yè)深度參與高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校的專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)等，將企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)”，《意見》正是找準(zhǔn)了深化產(chǎn)教融合的落腳點，期望學(xué)生及時“入行”，盡早了解市場，最終讓學(xué)生與企業(yè)實現(xiàn)“雙向奔赴”。

　　家政從業(yè)人員怎樣提高技能，《意見》也有具體要求。比如，在崗培訓(xùn)要落實每兩年至少1次“回爐”培訓(xùn)要求。又如，支持舉辦各級各類家政職業(yè)技能大賽。近日，全國巾幗家政服務(wù)職業(yè)技能大賽總決賽舉行。在現(xiàn)場，家政服務(wù)員們各顯身手，幾分鐘內(nèi)便將堆積如山的衣物折疊收納得整整齊齊；從日常飲食到心理健康，養(yǎng)老護(hù)理員全方位關(guān)注老人的生活質(zhì)量。選手們精益求精的技藝和高標(biāo)準(zhǔn)的操作，讓觀眾看到了家政服務(wù)行業(yè)的廣闊前景。

　　未來，家政行業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)型升級為集高科技應(yīng)用、高質(zhì)量服務(wù)于一體的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)。對于廣大家政企業(yè)來說，不妨把握好機遇，在深化人工智能技術(shù)在家政領(lǐng)域應(yīng)用、推廣家政數(shù)字化培訓(xùn)方式等方面多發(fā)力。產(chǎn)教融合的深度推進(jìn)，將會為市場輸送大量具備專業(yè)技能、良好職業(yè)素養(yǎng)的家政服務(wù)人才。

　　產(chǎn)教融合既是教育政策，也是產(chǎn)業(yè)政策，更是“以人才需求側(cè)為牽引，推動人才供給側(cè)改革”的探索實踐。家政服務(wù)大有可為，也必將大有作為。（中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員 子房先生）

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