四川成都,張要紅帶領(lǐng)的代廚團隊提供買菜、做飯“一條龍”服務(wù),受到了廣大消費者的青睞。顧客群體以年輕人為主,大部分是家庭。而事實上,目前在四川、湖南、上海、安徽、江蘇等地,均有類似的上門代廚,為消費者提供靈活方便的服務(wù)。(11月2日 光明網(wǎng))
當(dāng)下,由于生活節(jié)奏較快,會做飯且有時間做飯的年輕人變得越來越少。但是,餐館的外賣不僅價格較為昂貴,而且也缺乏自家廚房的“煙火氣”,有時因為節(jié)假日訂單較多,品質(zhì)也難以保證。因此,“上門代廚”這種便宜方便的方式正在逐步興起,成為了一眾家庭選擇的對象。
“上門代廚”的產(chǎn)生的確為社會帶來了積極影響。一方面,“上門代廚”為許多家庭提供了滿意的餐飲服務(wù),讓許多不會做飯或者沒時間做飯的年輕人不再拘泥于外賣或速食,而是能夠依靠并不昂貴的價格享受到“自家灶臺上的煙火氣”,實現(xiàn)味蕾與便捷的雙豐收。另一方面,“上門代廚”作為一種新興的就業(yè)方式,不僅給許多想要在退休后實現(xiàn)再就業(yè)的中老年人提供了一個施展自我的渠道,讓“廚藝”作為一技之長實現(xiàn)技能變現(xiàn)。還為許多年輕人提供了兼職的機會,幫助許多在職的年輕人充分利用碎片化的休閑時間實現(xiàn)增收!吧祥T代廚”的誕生,在一定程度上滿足了供需雙方的需求,帶動了社會的消費和就業(yè),推動著社會經(jīng)濟的發(fā)展。
然而,“上門代廚”作為一種全新的經(jīng)濟形式,仍然存在著諸多問題亟待解決。由于準(zhǔn)入門檻較低,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,市場監(jiān)管體系還未完全建立,現(xiàn)在市面上的代廚團隊良莠不齊,難以形成一種完整且穩(wěn)定的餐飲經(jīng)濟模式,且大多為自發(fā)形成的零散團隊,缺少專業(yè)的組織機構(gòu)。因此,團隊的廚藝水平以及健康情況難以保證,可能會帶來因口味不合而產(chǎn)生的糾紛或某些疾病的傳播。而由于沒有正規(guī)的經(jīng)營許可,許多團隊的信譽也無法保障,容易滋生詐騙、漫天要價等行為。在疫情期間,防疫政策的落實以及代廚團隊健康狀況的監(jiān)測也是目前值得關(guān)注的重點。這諸多的問題正在對“上門代廚”服務(wù)的管理提出更深層次的要求。
作為初步誕生的新業(yè)態(tài),“上門代廚”順應(yīng)了時代的發(fā)展和群眾的需求,值得進(jìn)一步鼓勵和推廣。然而,唯有實現(xiàn)規(guī)范化管理,讓“上門代廚”成為一種正規(guī)獨立的經(jīng)濟模式,才能保證其具有長足的發(fā)展活力。因此,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加快制定相應(yīng)的法律法規(guī),推動“上門代廚”服務(wù)組織化、規(guī)范化的建構(gòu)。相關(guān)職責(zé)人員也必須嚴(yán)格遵守政策規(guī)定,落實對應(yīng)市場監(jiān)管機制的運行,不斷加強對其業(yè)態(tài)的監(jiān)督和管理。而作為一種全新的“消費者”與“經(jīng)營者”關(guān)系,“上門代廚”服務(wù)必須嚴(yán)格遵守我國的《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》等相關(guān)法律規(guī)定,在法律允許的框架內(nèi)溝通協(xié)商,達(dá)成合作關(guān)系。
規(guī)范化的治理是業(yè)態(tài)發(fā)展的前提和保障。而食品安全作為人們生活中的重要一環(huán),是人民生命健康權(quán)的重要組成部分,也是國家重點關(guān)注的領(lǐng)域。想要讓“上門代廚”真正實現(xiàn)遍地開花、繁榮發(fā)展,必須從源頭上嚴(yán)格規(guī)定,從市場上嚴(yán)格監(jiān)管,從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格落實,完成自上而下地全鏈條治理體系的建設(shè)和信息化的管理。近幾年,從外賣平臺的不斷改革和更新到“預(yù)制菜”產(chǎn)品的快速興起,餐飲安全正在逐步受到大家的關(guān)注。經(jīng)過嚴(yán)格的整改和治理,目前外賣行業(yè)已經(jīng)基本走上了規(guī)范化的道路,能夠達(dá)成點對點的責(zé)任落實和送餐人員的健康監(jiān)測,做到讓消費者吃得放心,點得方便。而“上門代廚”也應(yīng)當(dāng)盡快落實產(chǎn)業(yè)體系的搭建,實現(xiàn)平臺化、機構(gòu)化等的綜合管理方式,讓這項便民利民的服務(wù)真正走向正規(guī)化、產(chǎn)業(yè)化,推動人民需求的滿足和社會經(jīng)濟的發(fā)展。
“上門代廚”服務(wù)滿足的是百姓的需求,也是時代的需要。唯有緊跟時代步伐,做好全鏈條的監(jiān)管保障,才能讓“代廚”幫到時代點子上,幫到人民心坎里。
(責(zé)任編輯:臧夢雅)