【“舌尖上的安全”系列評(píng)論】
核心觀點(diǎn)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員年巍認(rèn)為，有關(guān)部門在做到有效監(jiān)管的同時(shí)，也會(huì)堅(jiān)持包容審慎的原則，為直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)、新模式留足合理發(fā)展空間。未來(lái)，更為規(guī)范的直播帶貨將會(huì)把住食品“安全關(guān)”，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多“舌尖上的美味”。
網(wǎng)絡(luò)主播極力兜售的“網(wǎng)紅減肥糖果”，摻入了含有西布曲明的有毒有害“酵素”……近年來(lái)，“直播帶貨”發(fā)展迅猛，由此帶來(lái)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、損害社會(huì)公共利益的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局第二季度例行發(fā)布會(huì)上，有關(guān)工作人員就發(fā)布了這樣一個(gè)典型案例。
對(duì)于食品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)場(chǎng)性、互動(dòng)性可以讓消費(fèi)者更為直觀地“感受”到美食的誘惑，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售。但在一片紅火熱鬧的背后，直播帶貨中也暗藏了一些食品安全隱患。
比如，本文開(kāi)頭所說(shuō)的“網(wǎng)紅減肥糖果”，竟然產(chǎn)自河南省新鄉(xiāng)市輝縣一個(gè)村里的小作坊，這樣的產(chǎn)品安全如何保障呢？由是觀之，還有不少食品標(biāo)簽、生產(chǎn)許可證編號(hào)不真實(shí)等“三無(wú)”食品出現(xiàn)在直播間里。又如，有些網(wǎng)絡(luò)主播在直播時(shí)夸大其詞，推薦普通食品具有保健、治療功能。還有網(wǎng)絡(luò)主播通過(guò)直播、短視頻的形式展示所銷售的食品后，在個(gè)人主頁(yè)標(biāo)明微信號(hào)或其他聯(lián)系方式要求線下交易，以逃避平臺(tái)對(duì)交易的監(jiān)管……
安全對(duì)食品來(lái)說(shuō)，是一票否決，不管名氣多響、牌子多大，都不是逃避監(jiān)管的借口。近些年來(lái)，為了更好地規(guī)范直播帶貨，有關(guān)部門一直在努力扎緊安全籬笆。
在治理方面，2020年7月開(kāi)始，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展了為期三年的“公益訴訟守護(hù)美好生活”專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)，“網(wǎng)紅代言”“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)銷售新業(yè)態(tài)涉及食品安全的監(jiān)管漏洞等問(wèn)題就在本次活動(dòng)的重點(diǎn)監(jiān)督之列。數(shù)據(jù)顯示，2020年7月到2020年12月，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)共立案辦理食品藥品安全公益訴訟案件7569件，其中，網(wǎng)絡(luò)食品違法類1887件。
在管理方面，一段時(shí)間以來(lái)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)的問(wèn)題，從平臺(tái)備案許可到主播實(shí)名制認(rèn)證，從建立直播內(nèi)容審核制度到履行內(nèi)容日志信息留存要求，從建立信用等級(jí)管理體系到黑名單管理制度，一系列監(jiān)管與規(guī)范、自律與他律的制度在不斷完善。近日，國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）》，這將進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，維護(hù)百姓的合法權(quán)益，促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。
進(jìn)一步說(shuō)，直播經(jīng)濟(jì)更是法治經(jīng)濟(jì)。不論是頭部帶貨主播，還是正在成長(zhǎng)中的從業(yè)者，都要堅(jiān)守原則底線、保持清醒認(rèn)識(shí)。直播帶貨本應(yīng)是一個(gè)良好的產(chǎn)品展示窗口，給商家?guī)?lái)全新的流量入口，但如果忽視了對(duì)食品質(zhì)量的把關(guān)、對(duì)售后服務(wù)的提升、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，那么就會(huì)淪為“一錘子買賣”，注定無(wú)法長(zhǎng)久。
當(dāng)然，作為獲益最大的平臺(tái)方，不能自己賺得盆滿缽滿，卻把風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題丟給消費(fèi)者和相關(guān)部門，必須切實(shí)履行好監(jiān)管之責(zé)，決不能對(duì)亂象聽(tīng)之任之，這應(yīng)是義不容辭的責(zé)任。另外，消費(fèi)者也要時(shí)刻擦亮眼睛、理性消費(fèi)，當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)申訴、依法維權(quán)。
民以食為天。不管有了多么新潮的銷售途徑和方法，都不能降低對(duì)食品安全的重視。我們相信，有關(guān)部門在做到有效監(jiān)管的同時(shí)，也會(huì)堅(jiān)持包容審慎的原則，為直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)、新模式留足合理發(fā)展空間。未來(lái)，更為規(guī)范的直播帶貨將會(huì)把住食品“安全關(guān)”，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多“舌尖上的美味”。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 年巍）
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