新聞背景：

　　“發(fā)貨太慢了！是下單了才去種棉花嗎？”近日，“超長(zhǎng)預(yù)售”成為熱議話(huà)題，網(wǎng)友紛紛表示電商平臺(tái)的衣服預(yù)售時(shí)長(zhǎng)愈發(fā)離譜。

　　創(chuàng)意圖片 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)許子杰制作

　　“超長(zhǎng)預(yù)售”到底可不可行？

　　所謂預(yù)售，是指消費(fèi)者在產(chǎn)品上市之前預(yù)先付款，預(yù)售量積累到一定程度后商家才集中發(fā)貨。這種模式有助于商家回籠資金，并且可以科學(xué)合理安排產(chǎn)量。根據(jù)預(yù)售情況，商家計(jì)算出大致的銷(xiāo)量，由此配置首批進(jìn)貨的數(shù)量，之后再根據(jù)后續(xù)情況補(bǔ)單。【詳細(xì)】

　　“超長(zhǎng)預(yù)售”其實(shí)是一種大數(shù)據(jù)思維，積累數(shù)據(jù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者做決策時(shí)提供參考。我們看待這一現(xiàn)象時(shí)，不能陷入非此即彼的怪圈，不要認(rèn)為對(duì)商家有利的事對(duì)消費(fèi)者就是不利的。其實(shí)，合理設(shè)置，完全可以雙贏�！�詳細(xì)】

　　“超長(zhǎng)預(yù)售”引發(fā)哪些問(wèn)題？

　　一方面，是預(yù)售時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。調(diào)查顯示，如今的電商平臺(tái)，大量網(wǎng)紅店鋪成衣服飾的預(yù)售期普遍在25天至30天左右，有的預(yù)售期甚至長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。顧客選擇電商購(gòu)物，原本是看重其快捷方便，結(jié)果卻變成了“下單付款操作便捷，等待收貨遙遙無(wú)期”。

　　另一方面，較長(zhǎng)的預(yù)售周期帶來(lái)了諸多售后難題。根據(jù)電商平臺(tái)現(xiàn)有的售后機(jī)制，很多預(yù)售產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)退換，這不僅影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，更侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益�！�詳細(xì)】

　　提高失信成本 完善監(jiān)管投訴機(jī)制

　　電商平臺(tái)可以出臺(tái)一些“實(shí)招”“硬招”，對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等進(jìn)行有效監(jiān)督，不遵守承諾的商家則需要向買(mǎi)家支付一定的違約金，從而提高失信成本�！�詳細(xì)】

　　同時(shí)，有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步暢通投訴渠道，簡(jiǎn)化處理流程，幫助消費(fèi)者維權(quán)。只有商品品質(zhì)和服務(wù)都上去了，消費(fèi)者的體驗(yàn)變好了，預(yù)售機(jī)制才能在合法合規(guī)的道路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。【詳細(xì)】

　�。ㄒ陨暇C合經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、廣州日?qǐng)?bào)、錢(qián)江晚報(bào)）

　　V視角：

　　@檸檬小能：商家標(biāo)明預(yù)售和發(fā)貨日期，能接受再買(mǎi)唄。

　　@婠婠不晚睡�。嚎梢岳斫馍虘�(hù)預(yù)售的做法，但是消費(fèi)者也是用腳投票的，預(yù)售時(shí)間太長(zhǎng)客戶(hù)也會(huì)自然流失。

　　@_半條咸魚(yú)_：除了定制，其他普通商品不接受預(yù)售。

　　@大概是武陵人吧：等一個(gè)星期我愿意，但你要我下單之后，等你去摘棉花、再織布、再繡花，我就打人。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：

　　商家能提前回籠資金，廠(chǎng)家能科學(xué)安排生產(chǎn)，消費(fèi)者能得到一定優(yōu)惠，以銷(xiāo)定產(chǎn)的預(yù)售本身沒(méi)有問(wèn)題。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于，預(yù)售不及預(yù)期，商家可以隨意更改規(guī)則，而消費(fèi)者卻只能吃“啞巴虧”。諸如，定金不能退、發(fā)貨時(shí)間一拖再拖卻無(wú)賠償?shù)纫幌盗小鞍酝鯒l款”，讓消費(fèi)者利益遭受損失。因此，只有提高商家的違法失信成本，完善電商平臺(tái)管理，暢通消費(fèi)者投訴維權(quán)渠道，才能避免預(yù)售制走向畸形。

　　回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)