法學(xué)博士的起訴是一次很好的機(jī)會(huì),把問題暴露出來,供社會(huì)討論,尋找它的邊界,以形成規(guī)范。
保護(hù)隱私權(quán),人臉識(shí)別應(yīng)明確邊界
今年7月,杭州野生動(dòng)物世界引進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù),應(yīng)用于年卡使用者的入園檢票。該動(dòng)物世界還向所有年卡用戶發(fā)送一條信息:“指紋識(shí)別取消,未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶將無法正常入園。請(qǐng)盡快前往年卡中心注冊(cè)!
10月28日,一名年卡用戶將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭,緣由正是這項(xiàng)新升級(jí)的人臉識(shí)別技術(shù)。這位質(zhì)疑的用戶名叫郭兵,他是浙江理工大學(xué)特聘副教授,是浙大法學(xué)博士。
這名用戶質(zhì)疑:一家動(dòng)物游樂場采集人臉信息,其安全性、隱私性值得懷疑,萬一信息泄露誰能負(fù)責(zé)?
人臉識(shí)別從技術(shù)上說可以做到非常精確。前段時(shí)間說某快遞柜推出人臉識(shí)別,結(jié)果被幾個(gè)小學(xué)生破解的事,這不是人臉技術(shù)不行,而是很多商家限于成本制約,采用了低成本、有瑕疵的技術(shù)。
人臉識(shí)別有非常廣泛的應(yīng)用場景,比如支付,刷個(gè)臉就成了;進(jìn)地鐵進(jìn)高鐵或者一些人流量密集的場所,如果采用人臉識(shí)別,通關(guān)速度將快得多。還有小區(qū)的安全問題,要執(zhí)行得好,采用人臉識(shí)別的門禁系統(tǒng)無疑更讓人放心。
它像一把鑰匙,可以開啟無障礙時(shí)代。
但人臉識(shí)別又確實(shí)會(huì)派生出很多問題,比如隱私權(quán)的問題。去哪里原本是件很個(gè)人的事,但是人臉識(shí)別記錄了你的行蹤。關(guān)鍵是你還不知道,你的信息被記錄后去了哪里,會(huì)被誰利用,派了什么用場。
人臉識(shí)別積累的數(shù)據(jù)掌握在各商家以及技術(shù)廠家的手里,有什么措施能保證不會(huì)泄漏,不會(huì)被非法挪用呢?那么多廠家,又如何監(jiān)管它們的行為?
那么多人的個(gè)人隱私一旦出現(xiàn)問題,恐怕不是具體的企業(yè)能夠承擔(dān)得起責(zé)任的,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的應(yīng)對(duì)能力。這正是社會(huì)最大的擔(dān)憂所在。
還有,人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用范圍該是什么?如果小區(qū)里使用屬于濫用,那么辦公樓里使用算不算濫用,在大街上使用算不算濫用?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的很多服務(wù),需要個(gè)人身份捆綁,怎樣使用人臉識(shí)別技術(shù)才算合規(guī)?
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)離不開給個(gè)人定位,定位又離不開對(duì)個(gè)人信息的使用,否則,打車軟件怎么知道你在哪上車呢,想上車的那個(gè)人是你而不是他呢?所以說,若一概不準(zhǔn)記錄個(gè)人信息,我們只能退回到過去的時(shí)代?墒,如果濫用、非法收集、過度收集個(gè)人信息,甚至倒賣牟利,又是社會(huì)絕對(duì)不能接受的。
對(duì)于一件有利有弊的事,恐怕一時(shí)間里誰也說服不了誰。最好的辦法是拿出來討論,把道理講明講清。法學(xué)博士的起訴是一次很好的機(jī)會(huì),把問題暴露出來,供社會(huì)討論,尋找它的邊界,以形成規(guī)范。
唯有揚(yáng)長避短,盡量抑制不好的一面,打擊非法的行為,才能讓包括人臉識(shí)別在內(nèi)的更多的新技術(shù)甩下包袱,大步向前。
(責(zé)任編輯:武曉娟)