資料圖片 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 劉江/攝

　　共享充電寶，曾被視為解決人們手機(jī)電量焦慮的“救星”，在商場、咖啡館等公共場所隨處可見。然而，隨著市場的快速擴(kuò)張，這一便捷服務(wù)價(jià)格不斷上漲，從最初的1元/小時(shí)到如今部分品牌高達(dá)6—8元/小時(shí)甚至更高，備受消費(fèi)者詬病。

　　原本是“及時(shí)雨”的設(shè)定，如今頻頻出現(xiàn)的價(jià)格上漲、惡意扣費(fèi)、充電異常等問題，讓不少共享充電寶成了“燙手山芋”。共享充電寶好借難還，不僅影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)，也有損整個(gè)行業(yè)形象。以至于有網(wǎng)友戲稱，共享充電寶行業(yè)走上了時(shí)時(shí)上熱搜、年年當(dāng)刺客的“黑紅”出圈路。

　　共享充電寶興起于2014年，2017年迎來高光時(shí)刻，經(jīng)過多輪洗牌后，行業(yè)競爭越來越激烈。2023年共享充電寶行業(yè)覆蓋點(diǎn)位數(shù)已達(dá)404萬個(gè)。然而，共享充電寶盈利模式單一，租賃收入占比較高，部分企業(yè)的賺錢壓力較大。從運(yùn)營的角度看，只要充電寶被借出去，風(fēng)險(xiǎn)和成本其實(shí)就已經(jīng)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。無論充電寶好不好用，歸不歸還，都不耽誤企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這是部分企業(yè)會(huì)通過漲價(jià)來獲取更多利潤的主要原因。

　　目前來看，由于手機(jī)電池續(xù)航問題沒有革命性的進(jìn)展，用戶的應(yīng)急充電剛性需求持續(xù)存在，共享充電寶行業(yè)依然有前景。然而，是雪中送炭，還是趁人之危，考驗(yàn)著企業(yè)的誠信根基，也決定了企業(yè)能否擴(kuò)大品牌影響力，能否走得更遠(yuǎn)。

　　中國有句古話叫“好借好還，再借不難”，雖然是說借的人要及時(shí)歸還，但這八個(gè)字同樣適用于共享充電寶行業(yè)�！昂媒琛笨山庖粫r(shí)之便，“好還”才能免除后顧之憂。只有真誠對待用戶，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能收獲更多信賴，為企業(yè)盈利奠定更可靠的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，讓“電量救星”守住共享和“救急”的初心，不僅要立規(guī)矩，促進(jìn)行業(yè)自律，還當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督，強(qiáng)化他律，從而引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 武曉娟）

　　經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論理論頻道開放投稿，原創(chuàng)評(píng)論、理論文章可發(fā)至cepl#ce.cn（#改為@）。詳見經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論理論頻道征稿啟事。

相關(guān)文章：別讓“電量救星”變成“錢包刺客”

　　　　　跑馬拉松都還不上充電寶 這個(gè)“來電”還不盡快道歉？