核心觀點:中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員梁瑜認為,作為時興的信息傳播媒介,短視頻平臺不能成為“神醫(yī)”們的江湖,這亟需強化各方責任,加大科普力度,提升監(jiān)管實效。
“農(nóng)產(chǎn)品”當“神藥”賣,“老神醫(yī)”遍地走。近期,有媒體報道,一些養(yǎng)生類賬號活躍在網(wǎng)絡直播平臺,違反國家規(guī)定暗中或違法“行醫(yī)”,真假難辨,擾亂市場秩序,給消費者和患者帶來危害。
“神醫(yī)是個筐,啥都往里裝”。近年來,隨著人們健康需求的提升,養(yǎng)生、健康類內(nèi)容在短視頻平臺上比較火熱。特別是當人們罹患疾病或身體處于亞健康狀態(tài)時,更有可能“病急亂投醫(yī)”。有人說,騙子抓住了“人性弱點”。但身體健康不是每個人最基本的訴求嗎?與其說是“人性弱點”,倒不如說是騙子利用了人性最善良本真的一面。
如果說電視時代,“神醫(yī)”們的營銷對象多是老年群體,那么到了短視頻時代,毫無疑問,他們瞄準的對象的年齡層更廣了。中國人口基數(shù)龐大,上當者哪怕只有萬分之一,這都是一個巨大的市場,危害不可估量。“是藥三分毒”,每個人的體質(zhì)不同,治療方法也不同,“千人一方”“包治百病”,實際上可能沒有治病救人,反而會延誤病情。前幾年就有媒體報道,某女士體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié),不愿手術(shù),找“神醫(yī)”開了中藥方吃了7個月,結(jié)果復查時發(fā)現(xiàn)肝功能受損。
作為時興的信息傳播媒介,短視頻平臺不能成為“神醫(yī)”們的江湖,這亟需強化各方責任,加大科普力度,提升監(jiān)管實效。一方面,直播平臺要“守土有責”。標著“初級農(nóng)產(chǎn)品”的藥材,在直播間里被夸大為能治多種疾病的“神藥”;身著白大褂的老人,配合著主播在一旁稱藥、打包……商家這些“掛羊頭賣狗肉”的行為,平臺不能睜一只眼閉一只眼,要當好“把關(guān)人”,在內(nèi)容審核和流量扶持上慎之又慎,別讓一些網(wǎng)絡主播“什么都能播,什么都能賣”。
另一方面,監(jiān)管要長出“牙齒”!吧襻t(yī)”身處舞臺前,尚且能夠被看到。那如何揭開幕后產(chǎn)業(yè)鏈,有效規(guī)范他們的經(jīng)營行為呢?這就需要激活法律法規(guī)的效力,鼓舞執(zhí)法隊伍的干勁,建立適應網(wǎng)絡銷售特點的投訴、取證機制。去年,國家衛(wèi)健委等九部門聯(lián)合出手,明確“嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)工作人員利用職務、身份之便直播帶貨”,實際上就是給所有醫(yī)護人員下了一道直播帶貨禁令。那么醫(yī)護人員在直播間“出鏡”,如何區(qū)別帶貨與正常的健康科普?這也需要有更細化的規(guī)定。
“神醫(yī)騙局”屢打不絕,根本上還是由于違法收益大于違法成本。因而,需要進一步完善監(jiān)管體系、制度和手段,加大打擊力度,形成震懾效應。當然,對消費者來說,藥品是特殊商品,與生命安全密切相關(guān),網(wǎng)購藥品時尤需擦亮雙眼,多查查網(wǎng)上藥店是否具備藥品交易服務相關(guān)資質(zhì)。只有多方合力、對癥下藥,才能讓“神醫(yī)”騙子徹底下線。ㄖ袊(jīng)濟網(wǎng)評論員 梁瑜)
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