據(jù)本地媒體報(bào)道:近期,中秋月餅賣不動(dòng)的話題引發(fā)關(guān)注。李苑是廣東一家知名月餅品牌的總經(jīng)理助理,她向記者透露,今年月餅的銷售不理想,稍早團(tuán)隊(duì)開會(huì)時(shí),已經(jīng)決定“今后要謹(jǐn)慎制定生產(chǎn)目標(biāo)和銷售目標(biāo)”。然而,并非所有的月餅品牌在今年的銷售都出現(xiàn)疲軟,某品牌電商銷售渠道的占比已經(jīng)在30%以上。
前幾年,為了趕制月餅,工廠會(huì)加班到晚上9點(diǎn)多,今年工人們一般到了下午5點(diǎn)多就能下班,臨時(shí)工也少請(qǐng)了一些,“月餅賣不動(dòng)”在部分月餅企業(yè)成為堅(jiān)硬的現(xiàn)實(shí)。這里面,固然有中秋節(jié)提前導(dǎo)致銷售周期縮短的因素,也和消費(fèi)者追求性價(jià)比、選擇線上購買密不可分;此外,年輕人消費(fèi)文化的變化,也是“月餅賣不動(dòng)”的重要原因。
電商渠道日益多元,分流了線下的體量,導(dǎo)致商超不像過去一樣能看到很多人排隊(duì)買月餅的場(chǎng)景。與線下買月餅相比,線上選購月餅不僅更加方便,也更有性價(jià)比。在物質(zhì)生活漸次豐盈的當(dāng)下,商品極大豐富、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,商品不僅要有過硬的品質(zhì),更要有出色的營(yíng)銷方式。
月餅銷售不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,也具有文化意義和社會(huì)意義。一方面,伴隨著社會(huì)變遷,月餅不再像物資匱乏年代那樣成為人們心心念念的珍饈;更何況,健康養(yǎng)生理念的深入人心,讓一些人對(duì)高糖、高脂的月餅有意保持距離。另一方面,年輕一代的消費(fèi)理念也在重塑與更新,變得更加務(wù)實(shí)和理性;即使中秋節(jié)需要送禮,有些年輕人也會(huì)贈(zèng)送非遺手作等更有個(gè)性、更有特色的禮品。
身處變革時(shí)代,月餅企業(yè)顯然不能自彈自唱、孤芳自賞。挖掘用戶需求,研究用戶接受習(xí)慣和喜好,只有實(shí)現(xiàn)供需之間的有機(jī)銜接和良性互動(dòng),月餅企業(yè)才能贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)同。正所謂“春江水暖鴨先知”,月餅企業(yè)要想贏得更多消費(fèi)者顯然不能墨守成規(guī)、故步自封,而應(yīng)該推陳出新、革故鼎新,銷售更有品質(zhì)、性價(jià)比更高的產(chǎn)品,通過電商去發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取消費(fèi)者。
“小餅如嚼月,中有酥與飴。”月餅作為一種特殊的食物,承載著人們的情感與鄉(xiāng)愁!霸嘛炠u不動(dòng)”,并非消費(fèi)者不需要月餅,而是消費(fèi)者對(duì)一成不變的月餅說“不”。不論是“月餅簡(jiǎn)約風(fēng)”,還是融入更多傳統(tǒng)文化因素的“老字號(hào)新味道”,抑或是與《黑神話·悟空》聯(lián)名做新潮月餅,在消費(fèi)升級(jí)、健康理念普及、環(huán)保政策推動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)影響共同作用下,月餅行業(yè)會(huì)朝著生產(chǎn)數(shù)字化、口味健康化及高品質(zhì)、高性價(jià)比、環(huán)保等多方面發(fā)展。
雖然月餅銷售越來越難,但也有少數(shù)月餅品牌如廣州酒家的雙黃白蓮蓉、美心的流心月餅依然會(huì)賣斷貨。這說明,只要品質(zhì)足夠卓爾不群,只要產(chǎn)品有特色有亮點(diǎn),便依然會(huì)有市場(chǎng)。“月餅賣不動(dòng)”猶如一面鏡子——提醒和啟發(fā)月餅企業(yè)只有窮則思變、轉(zhuǎn)型升級(jí),才能真正實(shí)現(xiàn)“觀念一變天地寬”。