新聞背景：
又是一年“315”。最近這幾天，消費者權(quán)益保障問題引發(fā)媒體廣泛關(guān)注，一些企業(yè)和行業(yè)的亂象也被集中曝光。
說來說去都是些老問題
現(xiàn)在，媒體對這個題目真的有點提不起興致了——說來說去都是些老問題，賣假貨、泄露消費者隱私、虛假宣傳、虛假廣告、先漲價后降價……這些還能叫新聞嗎？對這些問題，網(wǎng)友都已經(jīng)見怪不怪了！
可是，怎么就變成這樣了呢？對侵害消費者權(quán)益的行為，消費者自己也好、媒體也好，怎么就見怪不怪了呢？
由于筆者長期關(guān)注消費者權(quán)益保護問題，所以最近很多熟悉、不熟悉的人都來打聽今年“3·15”會做什么報道�？纯戳奶煊涗洠械娜诉�在說著去年3月份說過的話。這不禁讓人想起一句調(diào)侃，說“3·15”是企業(yè)公關(guān)的坎兒，守著看這一天有沒有被點名批評。沒有，皆大歡喜，洗洗睡了；中招了，趕緊發(fā)道歉聲明。最好過一兩天出個什么新聞，自家這點兒事也就被網(wǎng)民們淡忘了�！�詳細】
維權(quán)不能僅指望一個“315”
消費者天天在消費，維權(quán)不能指望一個“315”。這就需要有關(guān)部門建立線上線下一體化的消費維權(quán)渠道，提升消費糾紛解決效率，降低消費者維權(quán)等待時間；對于消費者投訴后經(jīng)查證屬實的各類違法違規(guī)行為要敢于亮劍、嚴格執(zhí)法，讓違法違規(guī)者得不償失；研究建立及時有效的救濟補償機制，堵住不良商家“一拖二賴三不管”的漏洞；加快推進消費投訴公示制度，解決企業(yè)“不怕投訴怕公示”的難題�？傊屜M維權(quán)渠道更暢通、投訴更管用。
企業(yè)也應(yīng)認識到，隨著消費者維權(quán)意識的提高以及各類消費投訴平臺的出現(xiàn)、媒體的介入，侵犯消費者的成本會越來越高。與其琢磨怎么鉆法律空子，倒不如改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，用實力贏得消費者的青睞�！�詳細】
維護消費者合法權(quán)益宣傳教育常態(tài)化。把開展維護消費者合法權(quán)益宣傳教育工作常抓不懈，在全社會營造出強有力的維護消費者合法權(quán)益氛圍，教育廣大經(jīng)營者不售假，誠信經(jīng)營；引導(dǎo)廣大消費者增強維權(quán)意識，在購買商品時，要多一分心眼，以防上當(dāng)受騙�！�詳細】
期待天天安心購
從創(chuàng)立的初衷來看，“3·15”不是看熱鬧的開場鑼鼓，它是號召關(guān)注消費者權(quán)益的強烈呼聲。絕不是說一年365天，只在這一天才需要關(guān)注消費者權(quán)益�！�3·15”所代表的消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私保護權(quán)等一系列權(quán)益，每一天都應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值淖鹬睾捅Ｗo；侵犯消費者權(quán)益的行為，無論發(fā)生在哪一天，都應(yīng)當(dāng)受到法律法規(guī)的依法懲治。
說一千道一萬，“3·15”不能是場熱鬧。消費者不能麻木，監(jiān)管不能停步。這是每次說到消費者權(quán)益保護問題時都重提的老話，卻也是解決問題的唯一辦法�！�詳細】
2021年“3·15”晚會的主題是“提振消費從心開始”，希望通過誠信的力量讓每個人把平凡的日子過得更加幸福美滿，穩(wěn)步提高消費能力，改善消費環(huán)境，讓居民能消費、愿消費，加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，邁向全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。晚會提倡每一位生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者、監(jiān)管者，將國家的發(fā)展目標(biāo)與人民的樸素愿望，編織成美好生活�！�詳細】
微言大義：
@安謐糖棠：夸大其詞、虛假宣傳真的很過分，什么都能吹得和寶貝一樣，但其實就很一般很普通，有的直接就糟糕透了。
@辣子醬o ：一定要注意點。
@你是晴天lll：大數(shù)據(jù)殺熟真的可怕。
@易學(xué)伏明奇：禁而不止，打而不絕，問題的根源究竟在哪里？
@肖言慧語：拒絕假冒偽劣產(chǎn)品，維護自身權(quán)益。
經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語：
消費者權(quán)益保護已是老生常談的問題了。近年來，隨著網(wǎng)購、預(yù)付式消費等新型消費的興起，又出現(xiàn)了侵權(quán)新情形與維權(quán)新難題，比如大數(shù)據(jù)殺熟、長租公寓爆雷等，這些不斷蠶食著社會消費安全感�！白尵用衲芟M、愿消費”，說到底還是要改善消費環(huán)境，暢通維權(quán)渠道，對不法行為進行嚴懲，這樣才能更好地提振消費信心，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展強本固基。
回顧:往期“經(jīng)”點熱評
