新聞背景:
今年冬天,哈爾濱冰雪旅游“殺瘋了”,在元旦假期更是被南方游客“包場(chǎng)”。熱情好客的本地市民“讓景”于客、紛紛承諾:“不下館子不洗澡,不開(kāi)破車(chē)滿(mǎn)街跑,要有游客來(lái)問(wèn)好,還給免費(fèi)當(dāng)向?qū)А!?/font>
真誠(chéng)待客 值得點(diǎn)贊
每逢年末,哈爾濱冰雪大世界便會(huì)在各大社交平臺(tái)上刷屏一波,今年也不例外。不過(guò)今年冬天,哈爾濱冰雪大世界的第一波出圈源自“退票風(fēng)波”。此前,由于園區(qū)排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),曾引發(fā)部分游客不滿(mǎn)。不過(guò)緊接著,哈爾濱市文旅局領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),哈爾濱冰雪大世界公開(kāi)致歉,園區(qū)連夜整改,這番處理展示了哈爾濱的真誠(chéng)。
除此之外,當(dāng)?shù)馗鞑块T(mén)及時(shí)響應(yīng),發(fā)布各種政策,迎接廣大游客。索菲亞大教堂升起的人造月亮、路邊上的飛馬踏冰、室外建設(shè)的溫暖驛站等各種意想不到的操作,對(duì)游客實(shí)在可謂“寵溺”。以至于網(wǎng)友戲稱(chēng),“哈爾濱好像是一只開(kāi)屏的孔雀”“哈爾濱——討好型市格”!詳細(xì)】
政民齊心 熱“雪”燃冬
盡管在網(wǎng)絡(luò)上,不少哈爾濱網(wǎng)友都調(diào)侃起了自己的家鄉(xiāng),“爾濱,你讓我感到陌生”,但在實(shí)際行動(dòng)上,他們卻絲毫不含糊。冰雪大世界里,有志愿者為排隊(duì)的游客送去暖心的姜糖水;機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、各種小攤前那一句句“公主請(qǐng)××”,直接把情緒價(jià)值拉滿(mǎn)。這些實(shí)打?qū)嵉母冻鲎尣簧佟澳戏叫⊥炼埂敝焙,“體驗(yàn)到了被寵上天的感覺(jué)”!詳細(xì)】
據(jù)某旅游平臺(tái)統(tǒng)計(jì),哈爾濱旅游熱度環(huán)比暴增300%,成為冬季旅游地中的“扛把子”,隨處可見(jiàn)的“小土豆”似乎要占領(lǐng)哈爾濱。“南方小土豆”的到來(lái),為哈爾濱等冬季旅游地的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。【詳細(xì)】
服務(wù)貼心 冷資源變熱經(jīng)濟(jì)
中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)冰雪旅游發(fā)展報(bào)告(2023)》指出,中國(guó)冰雪旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,2021—2022冰雪季中國(guó)冰雪休閑旅游人數(shù)為3.44億人次,冰雪休閑旅游收入4740億元。在超大規(guī)模冰雪旅游消費(fèi)市場(chǎng)的支撐下,冰雪季的國(guó)潮熱還將持續(xù)下去!詳細(xì)】
眾所周知,哈爾濱素有“冰城”之美譽(yù),近年來(lái)積極做好“冰雪+”文章。同時(shí),哈爾濱已經(jīng)獲得2025年第九屆亞冬會(huì)舉辦權(quán)?梢哉f(shuō),持續(xù)優(yōu)化文旅環(huán)境,不斷改善游客預(yù)期,不僅塑造了良好形象,還能打造出令人服膺的文旅品牌,吸引更多人到哈爾濱游玩。服務(wù)越貼心,游客越走心,共同努力,文旅業(yè)定能迎來(lái)更大發(fā)展!詳細(xì)】
(以上綜合人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、紅網(wǎng))
V視角:
@會(huì)唱歌的貓貓寧:本來(lái)在家里看個(gè)樂(lè)呵,這下有點(diǎn)兒坐不住了,一會(huì)兒去中央大街溜達(dá)溜達(dá)。
@小橙:我在東北白活了二十年,爾濱,是我錯(cuò)付了,真是一點(diǎn)兒也哈不出來(lái)!
@Mars_吳:高低要去北方當(dāng)一回小土豆。
@愛(ài)上三毛:“潑天的富貴”終于輪到東北了。
@doer:真好,從淄博到哈爾濱,下一站哪個(gè)城市要點(diǎn)亮自己?
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
從夏天的淄博,到冬天的哈爾濱,這些城市火熱出圈看似偶然,實(shí)則是厚積薄發(fā),其背后,蘊(yùn)含著一個(gè)顛撲不破的真理——真誠(chéng)待客永遠(yuǎn)是一個(gè)地方最硬的招牌。哈爾濱的熱情、真誠(chéng),體現(xiàn)了這座城市的溫度,也催生了“潑天的富貴”。當(dāng)然,“爆紅”實(shí)難得,“長(zhǎng)紅”更不易。接下來(lái),希望哈爾濱能趁熱打鐵,不斷豐富文旅業(yè)態(tài),持續(xù)提升城市品質(zhì),從而吸引游客來(lái)了不想走、走了還想來(lái)。
回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)